A pesar de que Google Voice llegó después con algo de fuerza, Desbancar a Skype no es tarea sencilla. Sus más de 500 millones de usuarios registrados en todo el mundo avalan un servicio popular por su estabilidad, facilidad de uso y variedad de servicios.
Skype es una aplicación que puede ser utilizada en dispositivos con conexión a Internet y en ordenadores. Esto convierte a la solución de Microsoft, compañía que está detrás de este servicio, en algo más que un programa informático, sino una respuesta a multitud de problemas de comunicación gracias a su chat, videollamadas y llamadas a teléfonos en todo el mundo.
La principal ventaja de Skype en el momento en el que facilita la comunicación, es el ahorro económico que supone para sus usuarios. En primer lugar, poder realizar videollamadas con otros usuarios conectados o escribirles a través de su chat, evita en muchos casos tener que utilizar el teléfono tradicional. Si además se tiene en cuenta que es posible realizar llamadas a teléfonos comunes, sea cual sea su ubicación y por un precio muy reducido, se encuentra la fórmula perfecta para un servicio de éxito como el que se ha conseguido.
Principales características de Skype
A través del panel del usuario, una vez se registra e inicia sesión, este puede ver a los usuarios conectados, desconectados y que están sin conexión pero disponen de buzón de voz o desvío. En este último caso, es posible llamarles y si no contestan se puede dejar un mensaje, como en los tradicionales contestadores. En el caso de los usuarios desconectados sin estos servicios, leerán el mensaje cuando estén conectados, apareciendo como Pendiente el mensaje enviado mientras estaban sin conexión.
Además de ello, el usuario también tiene la opción de indicar su estado como Ausente o No Disponible para que otros contactos sepan que no podrá contestar.Uno de sus puntos fuertes es la alta calidad en llamadas de voz, pudiendo así realizar llamadas de ordenador a ordenador u otro dispositivo con la claridad de las llamadas convencionales en la mayoría de las ocasiones. Esta es una buena alternativa para conversaciones de trabajo pero también para las reuniones familiares, sobre todo cuando hay distancia de por medio. Así, es posible hablar con las personas a la vez que se les ve, permitiendo así una conversación mucho más personal.
Skype está disponible en muchos países y la mayoría de sus usuarios se encuentran tanto en Europa como en América del Norte y el Sur así com en el este asiático.
Empezar a usar Skype
Los requerimientos para utilizar Skype no son demasiado exigentes. Un ordenador con un procesamiento y memoria decente para el sistema actual informático así como periféricos que incluyan micrófono, videocámara y altavoces (o auriculares), son lo necesario para poder utilizar Skype. También una conexión a Internet más o menos rápida hace falta para asegurar la calidad de las llamadas, ya que sino las imágenes y los sonidos pueden entrecortarse. Además, también los tablets y teléfonos móviles equipados con Android, Windows Mobile y iOS pueden disfrutar de Skype en cualquier lugar.
Servicios de pago en Skype
A pesar de que su servicio aporta buenas ventajas de forma gratuita, existe una parte de pago, relativa a la realización de llamadas a teléfonos en todo el mundo. Mientras que las llamadas de usuario a usuario de Skype son gratuitas, así como el chat del sistema, las llamadas realizadas a números de teléfono y el envío de SMS tiene coste.
El servicio de llamadas desde un dispositivo con Skype a un teléfono se conoce como SkypeOut, mientras que la recepción de llamadas a través de Skype en un PC, desde teléfonos tanto móviles como fijos, se conoce como Skypeln. Ambos pueden financiarse a través del método de prepago.
